Gizlilik Politikası

Son Güncellenme: 21 Aralık 2024

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Ulak ("biz", "bizim" veya "platformumuz") olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

Şirket Adı: Ulak İletişim: contact@ulak.io Adres: İstanbul, Türkiye

3. Toplanan Kişisel Veriler

3.1 Hesap Bilgileri

  • E-posta adresi
  • Ad ve soyad
  • Şifre (şifrelenmiş)
  • Profil tercihleri

3.2 Platform Entegrasyon Verileri

  • Bağlı sosyal medya hesapları (Medium vb.)
  • Entegre platformlardan takip listeleri
  • İçerik tercihleri ve bülten ayarları

3.3 Kullanım Verileri

  • Giriş zaman damgaları
  • IP adresleri
  • Tarayıcı bilgileri
  • Cihaz bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar ve etkileşim verileri

3.4 İletişim Verileri

  • Destek talepleri
  • E-posta yazışmaları
  • Geri bildirim ve anket yanıtları

4. Veri İşleme Hukuki Sebepleri (KVKK Madde 5)

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlemekteyiz:

  • Açık Rıza: Platform entegrasyonları ve bülten tercihleri ile ilgili veri işleme için
  • Sözleşmenin İfası: Hizmetlerimizi sunmak ve hesabınızı yönetmek için
  • Yasal Yükümlülük: Kanunlar ve düzenlemelere uyum için
  • Meşru Menfaat: Hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak için

5. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • İçerik toplama hizmetleri sunmak
  • Tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş bültenler göndermek
  • Platformumuza erişimi doğrulamak ve yetkilendirmek
  • Kullanıcı deneyimini ve platform işlevselliğini geliştirmek
  • Önemli güncellemeler ve destek hakkında iletişim kurmak
  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak

6. Veri Paylaşımı ve Aktarımı (KVKK Madde 8 & 9)

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

6.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

  • Supabase: Kimlik doğrulama ve veritabanı hizmetleri (veriler kendi gizlilik politikalarına uygun olarak saklanır)
  • İçerik Platformları: Medium ve bağlamayı seçtiğiniz diğer platformlar (yalnızca halka açık içeriği almak için)

6.2 Yasal Gereklilikler

Kanun, mahkeme kararı veya resmi makam talebi halinde verilerinizi paylaşabiliriz.

6.3 Yurt Dışına Veri Aktarımı

Verileriniz Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. KVKK Madde 9 gereği bu tür aktarımlar için uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Alma Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
  • Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme
  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma
  • Şikayet Hakkı: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurma

Bu haklarınızı kullanmak için contact@ulak.io adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

  • Hesabınız aktif kaldığı sürece
  • Hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece
  • Yasal uyum için gerekli olduğu sürece (Türk Ticaret Kanunu uyarınca ticari kayıtlar için minimum 10 yıl)
  • Meşru iş amaçları için gerekli olduğu sürece

Saklama süresi sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

  • İletim sırasında veri şifreleme (HTTPS/TLS)
  • Şifrelenmiş parola saklama
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
  • Güvenli veritabanı altyapısı (Supabase)
  • Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları

10. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Aşağıdaki amaçlarla çerez ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz:

  • Kimlik doğrulama (oturum çerezleri)
  • Dil tercihleri (yerel ayarlar)
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Analitik ve performans izleme

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuktan veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

12. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi şu yollarla bilgilendireceğiz:

  • E-posta bildirimi
  • Web sitemizdeki belirgin duyuru
  • Uygulama içi bildirim

Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim Bilgileri

Sorularınız, endişeleriniz veya KVKK haklarınızı kullanmak için:

E-posta: contact@ulak.io Adres: İstanbul, Türkiye

Ayrıca şikayet için başvurabilirsiniz:

Kişisel Verileri Koruma Kurumu Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4 06520 Balgat-Çankaya/Ankara Web: https://www.kvkk.gov.tr

14. Rıza

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı, burada açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin toplanmasına, işlenmesine ve kullanılmasına rıza gösterdiğinizi kabul edersiniz.


English Summary

This Privacy Policy explains how Ulak collects, processes, and protects your personal data in accordance with Turkish KVKK Law No. 6698. Your data is used for account management, content aggregation, and newsletter delivery. Under KVKK Article 11, you have rights to information, access, rectification, deletion, and objection. You may contact us to exercise your rights or file a complaint with the Personal Data Protection Board.

[English version available at: Privacy Policy]